A E-Carta foi desenvolvida pelos CTT e implementada nos serviços municipais portimonenses de forma a concretizar mais uma etapa da modernização administrativa e da transição digital dos serviços públicos.
Em termos práticos, uma das grandes vantagens assinaladas é o facto de a E-Carta permitir à autarquia expedir comunicações oficiais de forma totalmente desmaterializada, através de uma plataforma digital. Esta medida contribui para agilizar procedimentos e processos, poupando muito tempo aos serviços, mas também reduz de modo significativo os custos, sobretudo a nível de recursos físicos, como papel, envelopes, impressoras, consumíveis e espaço de armazenamento.
Por esta razão, a autarquia considera ainda que este processo representa, sem qualquer dúvida, um passo importante na promoção de uma economia circular e sustentável dentro da administração pública.
A Câmara Municipal de Portimão esteve representada pela responsável técnica pela Divisão Administrativa, Silvia Duarte, que explicou ao público presente no Portugal Smart Cities Summit que outra das vantagens da implementação desta nova funcionalidade foi esta ter proporcionado a reorganização de tarefas dos colaboradores, uma vez que elimina a necessidade de procedimentos manuais como a impressão, o ensacamento, o registo e o transporte físico até às estações de correios. Assim, os funcionários que antes se dedicavam a estas tarefas podem agora desempenhar outras funções com maior valor acrescentado para a autarquia e para os munícipes.
Com a adoção desta iniciativa, o Município de Portimão volta a reforçar o seu compromisso com a inovação, a eficiência e a sustentabilidade nos serviços públicos, com o objetivo primeiro de melhor servir os munícipes e melhorar as condições de trabalho dos seus colaboradores.
