O Espaço do Cidadão de Lagos está a funcionar no Gabinete do Munícipe, no Edifício da Câmara Municipal de Lagos, e tem três postos de atendimento. Os Espaços do Cidadão são uma rede de atendimento aos cidadãos que tem por base parcerias entre a administração central e outras entidades, preferencialmente as autarquias, para a prestação dos serviços públicos online, assistida por funcionários qualificados: os mediadores de atendimento digital.
Recorde-se que a autarquia aderiu à Rede de Espaços do Cidadão através de um Protocolo, celebrado em 5 de julho de 2014, entre a AMA – Agência para Modernização Administrativa, IP e o Município de Lagos. Atualmente estão disponíveis neste novo espaço de atendimento 51 serviços, relativos às nove entidades indicadas em anexo.
Na cerimónia de inauguração, presidida pelo Secretário de Estado para a Modernização Administrativa, Joaquim Costa, e com a presença do executivo municipal representado pela Presidente da Câmara Municipal, Maria Joaquina Matos, foram anunciados os serviços que aqui estão disponíveis ao público e as mais valias deste Espaço do Cidadão.
Para o representante do Governo, estes benefícios passam a ser muito evidentes: “desta forma estaremos ainda mais próximos e a servir melhor os nossos cidadãos” declarou, acrescentando que “o grande objetivo que se pretende alcançar com estes novos espaços é exatamente desmaterializar processos e descentralizar os serviços, aproximando a Administração o mais possível do cidadão”. Aproveitou nesta ocasião para agradecer “a parceria existente com a autarquia de Lagos, que desde o primeiro momento respondeu ao desafio”.
Por seu turno, a Presidente da Câmara Municipal de Lagos, Maria Joaquina Matos, também se mostrou satisfeita com este projeto, ressalvando que “o importante é que os cidadãos, possam, num mesmo espaço, tratar de vários assuntos” (referindo-se ao facto de este Espaço do Cidadão estar integrado no Gabinete do Munícipe da Câmara Municipal de Lagos). “Nos dias que correm esta é uma mais valia”, frisou a autarca, ainda que tenha deixado bem claro que “a intenção do Município é a de colaborar com outras instituições e nunca substituir-se à Administração Central”.
Dos 90 serviços disponíveis nos Espaços do Cidadão, a Câmara Municipal de Lagos oferece 51 que, de acordo com a Presidente “são os mais adequados à nossa realidade”.
O Espaço do Cidadão funciona de Segunda a Sexta, das 9h00 às 17h00, no edifício dos Paços do Concelho – Séc. XXI – Praça do Município.
Em anexo, pode ficar a conhecer os serviços disponíveis.
Por CM Lagos
