Na sequência de um alerta recebido pelas 17h20, através do Centro de Coordenação de Busca e Salvamento Marítimo de Lisboa (MRCC Lisboa), a informar para um acidente com uma mota de água, foram ativados para o local elementos do Comando-local da Polícia Marítima de Faro, bem como elementos da Cruz Vermelha Portuguesa e do INEM.
À chegada ao local, os elementos da Polícia Marítima constataram que as vítimas tinham conseguido deslocar-se pelos seus próprios meios até à marina de Vilamoura, com o apoio de uma mota de água que se encontrava nas proximidades, tendo sido prontamente assistidas pelos elementos da Cruz Vermelha Portuguesa e do INEM. Uma das vítimas apresentava ferimentos na cabeça, sendo que a outra vítima apresentava diversos ferimentos no corpo, bem como fraturas nos membros esquerdos, tendo ambas sido posteriormente transportadas para uma unidade hospitalar.
O Comando-local da Polícia Marítima de Faro tomou conta da ocorrência.
