No Algarve as lojas dos CTT que recebem este novo serviço CTT encontram-se nos Concelhos de Aljezur – freguesia de Aljezur; Albufeira e Olhos de Água - Areias de São João e Cerro de Alagoa; Portimão – Portimão; Loulé – São Clemente, Almancil, Quarteira, Vilamoura; Olhão – Olhão; São Brás de Alportel - São Brás de Alportel; Silves – Silves; Vila Real de Santo António - Vila Real de Santo António.
Os CTT instalaram hoje, 11 de Agosto de 2015, 103 novos Espaços do Cidadão nas suas lojas em todo o País, foi anunciado esta manhã em Alcochete pelo ministro Adjunto e do Desenvolvimento Regional, Miguel Poiares Maduro, e pelo presidente e CEO dos CTT, Francisco de Lacerda.
Estas lojas juntam-se às 24 que têm estado em teste-piloto nos últimos meses. Todas elas permitirão a qualquer cidadão aceder a um conjunto de serviços do Estado de forma cómoda e conveniente.
O número de Lojas CTT que integram Espaços do Cidadão crescerá até 200 antes do final deste ano e a 300 durante 2016. Os CTT acreditam que esta funcionalidade facilita o acesso dos cidadãos aos serviços do Estado, uma vez que nenhuma outra rede de serviços como a dos Correios é tão próxima, extensa e reticular, com uma grande densidade em todo o território.
A instalação destes Espaços do Cidadão decorre do protoloco assinado em Janeiro passado entre os CTT e a Agência para a Modernização Administrativa (AMA). Esse protocolo prevê a abertura global de 300 espaços em lojas dos CTT, pelo que se prevê que em 2016 abram 100 novos espaços. Durante 2014, os CTT testaram com sucesso 24 destes espaços, o que permitiu esta expansão.
Entre esses serviços contam-se, a título de exemplo, os pedidos de renovação de carta de condução, a requisição de certidões, os pedidos de alteração de morada do cartão do cidadão, a marcação de renovação de autorização de residência para cidadãos estrangeiros, a submissão de candidaturas ao Porta 65 ou o envio de documentos para a ADSE, entre muitos outros.
Os serviços são prestados nas lojas dos CTT mediante a facilitação do acesso às plataformas do Estado das seguintes instituições: ADSE, Caixa Geral de Aposentações, Portal do Cidadão, Direção-Geral do Consumidor, SEF, IMT, ACT, Inspeção Geral das Atividades Culturais, Direção Geral do Livro, dos Arquivos e das Bibliotecas, Instituto da Habitação e da Reabilitação Urbana e os Serviços Partilhados do Ministério da Saúde.
Por CTT